كيف تستخدم تويتر لتسويق منتجك
يعد Twitter أحد منصات الوسائط الاجتماعية المهمة لإدارة السمعة وبناء الوعي بالعلامة التجارية. يستخدم أصحاب الأعمال استراتيجيات التسويق على Twitter لاستهداف الجماهير المثالية، وتعزيز الأعمال التجارية، وزيادة حركة المرور على الويب، وزيادة المبيعات.
تشير الإحصائيات إلى أن عدد مستخدمي تويتر النشطين هو 330 مستخدمًا نشطًا شهريًا و 500 مستخدم نشط يوميًا.
وتُظهر الإحصائيات الأخرى أن 74٪ من مستخدمي تويتر يتابعون الأعمال الصغيرة لتحديثات المنتجات،
و 88٪ من الشركات التي يعمل بها أكثر من 100 موظف يستخدمون تويتر. التسويق.،
وزاد العدد الإجمالي لمشاركات الإعلانات جعلت الزيادة السنوية بنسبة 91٪ من Twitter وجهة لا غنى عنها للمسوقين وأصحاب الأعمال،
فضلاً عن قوة قوية في التواصل مع جماهير العملاء.
خطوات إنشاء حساب على تويتر بسيطة، لكن من الضروري التأكد من قيامك بذلك بشكل صحيح ومهني. ما سيساعد أيضًا في إنشاء صورة علامة تجارية احترافية ومتسقة.
عندما تبدأ في اختيار اسم احترافي واسم مستخدم احترافي لحساب عملك على Twitter، فلن يكون أمامك خيار سوى الاحتفاظ باسم عملك الحقيقي في كلتا الحالتين،
إذا كان اسم المستخدم محجوزًا بالفعل، فابحث عن اسم يسهل عليك يرتبط بعلامتك التجارية وما تمثله، مما يسهل على العملاء البحث عنك.
مثال: لقد وجدت نشاطًا تجاريًا اسم مستخدم Aldo Shoes Aldo مملوك لحساب خاص ليس تابعًا للعلامة التجارية على Twitter،
لذلك أنشأت الشركة اسم مستخدم آخر بدلاً من اسم المستخدم العادي والبسيط والسهل التذكر Aldo_Shoes
تجنب الأسماء التي تحتوي على أرقام أو اختصارات غير شائعة أو أسماء يصعب تذكرها أو أضف رموزًا غريبة،
ويجب أن تستخدم نفس اسم المستخدم في جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للحفاظ على اتساق العلامة التجارية.
(يمكن استخدام KnowEm للتحقق من توفر اسم المستخدم على العديد من مواقع الويب والشبكات الاجتماعية الشهيرة.)
سيكون هناك أيضًا خيار احترافي عند إضافة صورة رمزية، باستخدام شعار الشركة بشكل أساسي، والحجم الموصى به هو 400 × 400 بكسل،
ويجب أيضًا أن يكون لون الخلفية مرتبطًا بشكل مباشر بعلامتك التجارية، فنحن نستخدم اللونين الأسود والبرتقالي على سبيل المثال في حساب Twitter الخاص بنا .
يمكن أن تتطابق تصميم الخلفية لموقع الويب الخاص بك شيء جيد.
أضف سيرة ذاتية مقنعة تصف بإيجاز خدمتك أو منتجك وتتضمن الكلمات الرئيسية التي يستخدمها عملاؤك عند البحث عن منتجك أو خدمتك.
لا يمكنك أيضًا تفويت فرصة إضافة موقعك الجغرافي لتسهيل اتصال عملائك بمنطقتك، بالإضافة إلى بريد إلكتروني
لرابط أقسام الموقع في حقل “موقع الويب”في إعدادات الملف الشخصي، سيسمح ذلك بزيادة عدد الزيارات إلى الموقع.
إذا كنت تقضي الكثير من الوقت على حساب Twitter الخاص بشركتك، فعليك التأكد من حصولك على أفضل النتائج الممكنة.
لا توجد استراتيجية تسويق كاملة بدون أهداف قابلة للقياس تريد تحقيقها. بدون أهداف، ستكون عرضة لارتكاب الأخطاء كثيرًا وستدفع جهودك إلى الفشل.
إذا لم تحدد ما هو هدفك ما تريد تحقيقه، يمكنك البدء بتحديد الأهداف العامة التي تريد تحقيقها في عام، مثل: زيادة الوعي بالعلامة التجارية،
وزيادة الإيرادات، وبناء قاعدة جماهيرية موالية، ثم تحديد الأهداف اليومية مثل: التواصل مع الجمهور،
تسويق منتجات جديدة وزيادة المبيعات وزيادة عدد المتابعين ومراقبة سمعة علامتك التجارية وقم بتحسينه، والاستجابة بشكل أسرع لشكاوى العملاء،
وزيادة حركة المرور على الموقع، والتواصل مع المؤثرين.
يجب أن تتضمن جميع أهدافك مواعيد نهائية، والتي يمكن أن تكون أسبوعية أو شهرية أو ربع سنوية أو أيًا كان ما يناسب منطقتك.
هناك أشكال مختلفة من المحتوى يمكنك مشاركتها مع جمهورك على Twitter، ويجب أن تشارك جميعًا حقيقة أنك ستزود المستخدمين من خلالها بمحتوى عالي الجودة
وجذاب ومفيد يقوم بتثقيف العملاء وإشراك جمهورك في المنتج أو الخدمة. كن مالك محتوى قدم قيمة لعملائك، لا تروج أكثر من اللازم مباشرة من أجلك.
استخدم الهاشتاج وشارك مع جمهورك مختلف العروض والخصومات والمسابقات واستطلاعات الرأي
والنص الترويجي والصور (89٪ من التغريدات التي تحتوي على صور يتم إعادة تغريدها وإبداء الإعجاب بها)
والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو (82٪ من مستخدمي تويتر في مشاهدة محتوى الفيديو على تويتر).
خطط لأحداثك وصمم المحتوى الخاص بك وفقًا للأحداث المحلية والعالمية والإقليمية: الحج، وكأس العالم، وحفلات الأوسكار، وما إلى ذلك.
يرغب العملاء في أن تتخذ العلامات التجارية موقفًا بشأن القضايا الاجتماعية والبيئية المشتركة التي يتحدث عنها الجميع على Twitter
ومنصات أخرى. دعك تقول ذلك اطرح أسئلة وأظهر حالتك وخبراتك وتفاعلاتك مع الأشياء التي تهم متابعيك.
الهدف الأكثر أهمية هو إدارة حسابك بطريقة شخصية من خلال المشاركة والمحتوى الحصري، وليس مجرد إرسال تغريدات لا طائل من ورائها.
أي لزيادة التفاعل مع جمهورك من خلال الردود واستطلاعات الرأي. لا حرج في طلب إعادة التغريد.،
وإعادة التغريد المحتوى الذي تجده مهمًا ومفيدًا وملائمًا لعلامتك التجارية.
من أجل زيادة التفاعل مع المحتوى الذي تنشره، يجب أن تعرف أفضل الأوقات لنشر المحتوى،
وقد يختلف أفضل وقت لمشاركة المحتوى على Twitter اعتمادًا على موقعك وطبيعة عملك (ربحيًا، وليس لغرض- الربح) المنظمات والمؤسسات التعليمية وما إلى ذلك).
في المملكة العربية السعودية، تمتلك البلاد أعلى نسبة من مستخدمي الإنترنت الذين يستخدمون Twitter في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا ؛
بشكل عام أفضل الأوقات للتغريد هي 12-13 ظهرًا كل يوم، وبعد صلاة الجمعة وصلاة المغرب، أسوأ تغريدة في وقت مبكر من في الصباح
وأثناء الأحداث الرياضية الوظيفة مثل أمر ملكي، في دبي، تميل شركات B2B إلى النشر في غضون 16 ٪ من ساعات العمل،
بينما تميل شركات B2C إلى النشر في غضون 17 ٪ من ساعات العمل في عطلات نهاية الأسبوع، وهو أفضل مكان للتغريد في دبي.
الوقت هو ما بين 12 : 00 و 18:00 في 17:00، مع ذروة النشر والتفاعل