خدمات الأعمال
إنشاء وإدارة أنظمة خدمة العملاء (CSS)
نقوم بإنشاء وإدارة أنظمة خدمة العملاء لتتبع أداء المبيعات بشكل فعال وتحقيق رؤية شاملة للإحصائيات وأنماط العملاء.
إنشاء وإدارة واتساب لخدمة العملاء
نؤسس وندير البنية التحتية لخدمة العملاء عبر واتساب بيزنس، حيث يعمل فريقنا على مدار الساعة لدعم العملاء وزيادة المبيعات. نقوم أيضًا بتطوير مجموعة ردود إلكترونية متكاملة ودعمها بالتصميمات والفيديوهات المطلوبة.
إنشاء وإدارة أنظمة الكول سنتر
نوفر الحلول التقنية لإنشاء وإدارة أنظمة الكول سنتر لدعم أهداف خدمة العملاء وزيادة المبيعات، مع توفير القوى البشرية اللازمة لضمان الأداء الفعال.
الاستشارات الادارية
نقدم خدمات استشارية متخصصة في الإدارة لتلبية احتياجات الشركات في تحقيق أهدافها وتحسين أدائها. تتمثل خبرتنا في تقديم استشارات شاملة تشمل مجموعة متنوعة من المجالات الإدارية، بما في ذلك (تطوير الإستراتيجيات - تحسين العمليات والعمليات التشغيلية - تطوير الموارد البشرية - إدارة التغيير والابتكار .... الخ
تطوير الأعمال
نقدم خدمات تطوير الأعمال المخصصة لمساعدة الشركات على تحقيق نمو مستدام وتحقيق أهدافها الاستراتيجية. تتضمن خدماتنا (تحليل السوق والمنافسة - تطوير الخطط الاستراتيجية - تطوير المنتجات والخدمات - توسيع الأسواق والشراكات - تحسين العمليات والكفاءة .. الخ
خدمات هيئة الغذاء والدواء
نقدم خدمات الدعم الشاملة للشركات التي تسعى لاستخراج التراخيص وإدراج منتجاتها في هيئة الغذاء والدواء. تشمل خدماتنا (استشارات تنظيمية - إعداد الملفات والوثائق - متابعة العملية التنظيمية - المشورة الفنية والعلمية ... الخ .
خدمات تأهيل الشركات للحصول على الايزو
نقدم خدمات شاملة لتأهيل الشركات ومساعدتها في الحصول على شهادات الآيزو لتعزيز جودة منتجاتها وخدماتها وتحسين أدائها العام. تتضمن خدماتنا (تقييم الاحتياجات والتخطيط - تطوير النظم والإجراءات - التدريب والتوعية - متابعة ودعم الإجراءات - إعداد التدقيقات والتفتيشات )
خدمات التدقيق الداخلي
نقدم خدمات التدقيق الداخلي المتخصصة للشركات، بهدف تقييم العمليات والإجراءات الداخلية وضمان فعالية وموثوقية أنظمة الإدارة. تشمل خدماتنا ) تقييم العمليات والإجراءات - تحليل المخاطر والضعف - تطوير الإجراءات والسياسات - الامتثال للمعايير الدولية - تقارير التدقيق والمتابعة (