أنواع التسويق عبر الفيس بوك
أنواع التسويق عبر الفيس بوك
اليوم، تتواصل ملايين الشركات، كبيرها وصغيرها، مع الأشخاص عبر Facebook، أكبر منصة للتواصل الاجتماعي وأكثرها شهرة في العالم،
مع أكثر من 2.7 مليار مستخدم شهريًا وحوالي 1.79 مليار شخص يستخدمون Facebook مرة واحدة على الأقل يوميًا.
بالإضافة إلى ذلك، مع وجود أكثر من 9 ملايين معلن نشط على شبكة إعلانات Facebook، وانضم ما لا يقل عن 17٪ من المستخدمين إلى Facebook للتواصل مع العلامات التجارية والمنتجات، من المهم فهم كيفية التسويق باستخدام Facebook لتحقيق أقصى استفادة منه.
مفهوم التسويق عبر الفيس بوك
Facebook Marketing هو مصطلح شامل للطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها تسويق أعمالك عبر Facebook، بما في ذلك:
- إعلانات الفيسبوك.
- صفحات الأعمال التجارية.
- سوق فيسبوك.
- مجموعات الفيسبوك.
سواء كنت تبحث عن حل مجاني، أو كنت تخصص عددًا ثابتًا من الإعلانات المدفوعة، فهناك استراتيجيات تسويق مختلفة تتناسب مع حجم كل ميزانية تسويق على Facebook.
أنواع التسويق عبر الفيس بوك
لا يزال Facebook هو المسيطر على مواقع التواصل الاجتماعي لأنه المكان الأول للعائلة والمعارف والأصدقاء للتواصل عبر الإنترنت،
ولم يعد مجرد مكان يلتقي فيه الأصدقاء، بل أصبح أيضًا مكانًا لتسويق الشركات من خلاله التفاعل مع العملاء والترويج لأعمالهم لتحقيق ذاتها. فيسبوك:
التسويق المجاني على الفيس بوك
التسويق المجاني هو الطريقة الطبيعية (غير المدفوعة) لإرسال مشاركات صفحتك إلى جمهورك.
في الواقع، أصبح الوصول العضوي (المجاني) إلى المنشورات على Facebook أكثر صعوبة، لكنها لا تزال فرصة رائعة، وكلما كنت أكثر إبداعًا،
وكلما زادت الاستراتيجيات لديك، زادت المساحة الحرة التي يمكنك الاستفادة منها على Facebook، على سبيل المثال. :
- احتفظ بمعجبي صفحتك وامنحهم كل المحتوى الجديد والفريد لجعلهم يعودون إلى صفحتك ويتفاعلون معها.
- راقب منافسيك، وتغلب عليهم، واجعل صفحتك أفضل في التصميم والمحتوى، وتعامل مع التعليقات والرسائل الواردة لصفحتك.
- تمتع بالوصول إلى محتوى غني وعالي الجودة ومسابقات مثيرة واستطلاعات رأي مثيرة وعروض جذابة.
- تأكد من أن ما تنشره هو ما يريده جمهورك ويلبي رغباتهم وتوقعاتهم.
- لجعل معجبيك يشعرون بأنهم جزء من مجتمعك، يمكنك إنشاء مجموعة خاصة على Facebook لجمهورك.
- قم بالرد على الفور ولطف على الاستفسارات والشكاوى، وقم بمعالجة أي مخاوف بشأن منتجاتك أو خدماتك، وابذل قصارى جهدك.
التسويق المدفوع على الفيس بوك
مع إنشاء نصف مليون حساب جديد على Facebook كل يوم، كان على مطوري Facebook ابتكار أشكال إعلانات جديدة لتلبية المتطلبات الحديثة لبناء قنوات إعلانية قوية وتحسين الإعلانات التي تم التحقق منها. يتيح لك Facebook الاختيار من بين أربعة أنواع رئيسية من الإعلانات.
أنواع التسويق المدفوع على الفيس بوك
- إعلانات الصور – Image Ads
تعتبر الإعلانات المصوّرة الثابتة رائعة لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، ويجب أن تكون بتنسيق JPG أو PNG، ويجب ألا يتجاوز العنوان 40 حرفًا، نظرًا لأن الرسالة الرئيسية للإعلان هي 125 حرفًا فقط، وهي عبارة عن دعوة واضحة وموجزة لـ- الإجراء هو أفضل عبارة (عبارة تحث على اتخاذ إجراء – CTA）。
- إعلانات الفيديو – Video Ads
باستخدام إعلانات الفيديو، يمكنك عرض منتجاتك أو الترويج لشهادات العملاء أو زيادة الوعي بعلامتك التجارية.يبلغ معدل مشاركة الفيديو 6.09٪ على Facebook، ولكن إذا كانت جودة الفيديو رديئة والرسالة غامضة، فستفقد الجمهور !
- الإعلانات الدوّارة – Carousel Ads
تسمح إعلانات Carousel للأشخاص بالتمرير عبر مجموعة من الصور لعرض نفس المنتج من زوايا متعددة، وعلى الرغم من أن هذا أمر رائع بالنسبة للتجارة الإلكترونية، إلا أن الإعلانات الدائرية ليست مثالية لعرض منتجات متعددة أو قوائم مختلفة.
- إعلانات التشكيلة – Collection Ads
تعد إعلانات المجموعة (مجموعات الصور و / أو مقاطع الفيديو) رائعة لعرض المنتجات في متجر التجارة الإلكترونية، ولكن مثل الإعلانات المصورة، فأنت مقيد بعنوان قصير و 125 حرفًا من المعلومات الأساسية، لذا فهي ليست رائعة لنقل الكثير من المعلومات.
من المهم أن تعرف أن نوع الإعلان الذي تختاره يعتمد كثيرًا على أهداف حملتك، على سبيل المثال، الصور رائعة لدعوة الأشخاص الذين يقودون سياراتهم إلى المنزل، بينما تعد مقاطع الفيديو رائعة لإشراك جمهورك.
برامج التسويق على الفيسبوك
من بين أفضل أدوات التسويق على Facebook لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك التسويقية:
- MobileMonkey: أداة رائعة لمساعدتك على التفاعل مع العملاء عبر Facebook Messenger، كما يتيح لك إنشاء قوائم عملاء على Messenger وإرسال رسائل جماعية إليهم، بالإضافة إلى أنه يمكنه الرد تلقائيًا على التعليقات التي تنشرها على صفحتك على Facebook.
- WASK: نظام إعلان رقمي متعدد الإمكانات يتيح لك تصميم إعلاناتك ونشرها وإدارتها وتحسينها.
- Sendinblue: يساعدك على إنشاء حملات إعلانية على Facebook وتشغيلها بشكل أكثر فاعلية، ويمكنك الوصول إلى المزيد من الأشخاص بإعلانات مصممة بشكل جميل وعبارات مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA).
- ShortStack: أقوى منصة تسويق للمسابقات والهبات التي تمكنك من إنشاء مسابقات وهدايا وربط بصفحات مقصودة.