نصائح للتسويق عبر التليجرام
1. لا تقوم بنشر المحتوى طوال الوقت
بطبيعة الحال، يرغب أي مسوق في تنبيه عملائه إلى ما ينشره، لكن لا أحد يحب أن يتم تذكيره عدة مرات في اليوم. ينتج عن نشر الكثير من المحتوى العديد من التذكيرات، والتي يمكن أن تظهر أمام عملائك بطريقة مزعجة ويمكن أن تجبرهم على تحويله إلى الوضع الصامت أو الخروج منه.
حاول النشر على Telegram في أوقات مختلفة من اليوم وبما يتناسب مع وقت عملائك.
2. نصائح للتسويق عبر التليجرام: أضف محتوى مميزًا إلى قناتك أو مجموعة برقية
بشكل عام، المحتوى الرائع هو سر نجاح أي مسوق إلكتروني، وبالتأكيد لا يستبعد التسويق عبر Telegram ذلك. تأكد من إضافة محتوى فريد وجذاب إلى قناتك أو مجموعة Telegram.
سيؤدي إعجاب عملائك بالمحتوى الذي تضيفه إلى قناتك أو مجموعتك على Telegram إلى تحقيق أهدافك التسويقية.
3. التفاعل عبر الإنترنت في المنتديات العالمية
لا تفترض أن التفاعل في المنتديات العالمية مثل Quora و Reddit يقتصر على مواقع الويب والشركات الصغيرة. هناك الكثير من الشركات الكبرى التي تنشر منتجاتها على Quora و Reddit بشكل منتظم.
المنتدى العالمي لديه عدد كبير من الزوار المهتمين بمختلف المجالات، مما يعني أن تفاعلك في المنتدى مهم وضروري للغاية. الغرض من النشر والتفاعل على هذه المنتديات هو زيادة عدد متابعيك وجذب الزوار المهتمين بقناة Telegram الخاصة بك.
يجب أن يكون نشر الروابط إلى قنوات Telegram الخاصة بك على Quora و Reddit متحفظًا ومهنيًا.
يمكنك إضافة قناتك على Telegram على Reddit بنفس الطريقة التي تقوم بها على Quora، بإضافة ردود احترافية على الموضوعات المتعلقة بحقول قناتك، ثم إضافة رابط إلى قناتك في نهاية الردود لجذب الزوار.
4. نصائح للتسويق عبر التليجرام: أضف رابط قناة Telegram في توقيعك الإلكتروني
توقيعك الإلكتروني هو الكلمات القليلة الأخيرة التي تضيفها إلى رسالة أو منشور إلكتروني. أفضل مكان لرابط قناتك هو رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى عملائك أو في التوقيعات الإلكترونية للمحتوى الذي تنشره على منصات التواصل الاجتماعي.
بشكل عام، يضيف المسوقون الإلكترونيون روابط إلى قنواتهم وصفحاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. إن إضافة رابط إلى قناتك على Telegram في منشوراتك ورسائلك يجعل من السهل على عملائك العثور عليها بدلاً من إجراء عمليات بحث عشوائية.
5. إنشاء برنامج محادثات آلي خاص بك (بوت)
يمكن أن يكون التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم مهمة يومية مرهقة، خاصةً عندما يتوقع العملاء منك أن تكون متجاوبًا طوال الوقت، فإن chatbots هنا لمساعدتك في الرد على الاستفسارات اليومية وإرسال العروض الترويجية حول منتجاتك.
قد تكون فكرة إنشاء روبوت محادثة مخيفة لبعض الأشخاص لأنها تتطلب بعض المعرفة التقنية، فلا داعي للقلق، فهناك الكثير من مواقع الويب حيث يمكنك إنشاء روبوت خاص بك مجانًا دون الحاجة إلى تعلم لغة برمجة أو الدخول إلى صعوبات فنية صعبة.
6. قم بإنشاء كل من القناة والمجموعة
سؤال قد يربك بعض الناس: هل تنشئ مجموعات أو قنوات على Telegram؟
إذا لم تتمكن من تحديد ما يجب إنشاؤه على Telegram للترويج لمنتجك أو ما تريد تسويقه، فقم بإنشاء كليهما.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء قناة لموقع الويب الخاص بك أو متجرك عبر الإنترنت تنشر الأخبار والتحديثات الرسمية فقط، ويمكنك استخدام المجموعات كوسيط للمستخدمين لتوصيل الأسئلة والمشكلات ومساعدة بعضهم البعض.
بالنسبة للمنتجات والعروض التسويقية، فإن قنوات Telegram أفضل لهذا الدور من المجموعات. يسمح للقنوات بالنشر فقط من قبل أصحابها مما يضمن احتواء منشورات القناة على أهم العروض والخصومات وعدم احتوائها على منشورات من الأعضاء كما هو الحال مع المجموعات.