يعتمد التسويق المؤثر على كسب عملاء جدد بالإضافة إلى الحفاظ على ولاء العملاء القدامى.

مع الشبكات الاجتماعية ومنصات المحتوى ، من Facebook إلى TikTok إلى YouTube ، ظهرت شخصيات جديدة. اليوم ، لا تتردد العلامات التجارية في الاعتماد على قوتها في التأثير للترويج لمنتج أو الوصول إلى أهداف جمهور محددة جيدًا.

يكمن التسويق المؤثر في تنفيذ الأساليب المدروسة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال هؤلاء المؤثرين. يمكن للعلامة التجارية ، على سبيل المثال ، أن تحاول إقناع المؤثر الذي لديه قيم مشتركة للتحدث عن منتجها ، من خلال الاتفاقيات التجارية. في حالات أخرى ، يمكنها تطوير مناهج أكثر تنظيماً للإنشاء المشترك للمحتوى أو حتى المنتجات ، في نهج العلامة التجارية المشتركة على سبيل المثال ، مع شخصية بارزة.

التسويق العصبي أو التسويق المؤثر:


في الآونة الأخيرة ، اهتم محترفو التسويق بعلم الأعصاب ، مع الرغبة في فهم أفضل لعواطف المستهلكين وخياراتهم وإعجاباتهم وكرههم وسلوكياتهم والتنبؤ بها والتأثير عليها. هذا ما يعرف اليوم بالتسويق العصبي. بفضل تحديد الآليات العصبية ، مثل تنشيط مناطق دماغية معينة ، يتيح هذا النظام الناشئ دراسة تأثيرات الإعلان أو الرسالة أو التغليف بدقة ، ولكن أيضًا تصميم وهيكلة صفحة الويب على المستهلك . بهذه الطريقة ، من الممكن تحسين أدوات إقناع المستهلك بشكل كبير.

أمثلة على استراتيجيات تسويق ناجحة:


فيما يلي 4 أمثلة لاستراتيجيات تسويق ناجحة:

لوروا مارلين
قررت Leroy Merlin ، وهي علامة تجارية متخصصة في DIY ، تنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى بناءً على مقاطع الفيديو المخصصة للمجال الذي اختاره. إنه موجه لأصحاب الأعمال اليدوية ذوي الخبرة وكذلك المبتدئين. تحظى مقاطع الفيديو هذه بشعبية كبيرة لدى الجمهور. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Leroy Merlin منصة تعليمية تقدم دائمًا المزيد من النصائح وأفضل الممارسات حتى يكون عملاؤها مستقلين أثناء عملهم. وبالتالي ، تبني استراتيجية التسويق هذه ولاء العملاء وتجذب العملاء المحتملين من خلال وضع العلامة التجارية كخبير.

التسويق المؤثر
Leroy Merlin

نايك
تركز Nike ، العلامة التجارية الشهيرة للسلع الرياضية ، إستراتيجيتها للتسويق الرقمي على جودة المحتوى وليس الكمية. في الواقع ، تنشر Nike أربعة محتويات شهريًا. ومع ذلك ، فإن العلامة التجارية تستجيب بشكل كبير على الشبكات الاجتماعية وتستخدم Twitter لإدارة خدمة ما بعد البيع. تصاحب غالبية منشورات Nike الحملات الإعلانية متعددة القنوات الرئيسية، يستخدم الإعلانات المدفوعة ويجذب المؤثرين الكبار.

نايك وميض للتسويق
نايك

هوتسوت
يقدم HootSuite حلاً لإدارة الوسائط الاجتماعية. طورت هذه العلامة التجارية إستراتيجية تسويق حققت نتائج إيجابية للغاية. تعتبر فرق HootSuite من عشاق لعبة “Game of Thrones”. لذلك استلهموا من اعتمادات السلسلة لإنشاء مقطع فيديو. ينشئ هذا الفيديو أيضًا الرابط بين السلسلة ومنتجات العلامة التجارية. للحصول على تأثير أكبر ، حدد HootSuite توقيت الإصدار ليتزامن مع بث الحلقة الأولى من الموسم الجديد من المسلسل.

هوت سوت والتسويق المؤثر من وميض للتسويق
HootSuite

Sears
طورت Sears ، وهي مجموعة توزيع كبيرة في الولايات المتحدة ، موقع “FitStudio” المتخصص في مجال اللياقة البدنية. يقدم الخبراء في هذا التخصص محتوى ذا قيمة مضافة عالية. يتفاعل مستخدمو الإنترنت ويعلقون عليها ويشاركونها. ثم يقيس Sears الآثار الإيجابية لحملاته بالأدوات المتاحة له على الشبكات الاجتماعية. يتم رعاية المحتوى بشكل تقليدي ، ولكن أيضًا على منصات Sears المختلفة.

سيزر وميض للتسويق
Sears

نصائح لتسويق مؤثر ناجح:


يجب أن تنص إستراتيجية التسويق أيضًا على الوسائل التي سيتم تنفيذها لتقييم مدى ملاءمة الإجراءات المخطط لها بمرور الوقت. إلى جانب مراقبة المبيعات والعائد على الاستثمار ، من المهم بشكل خاص قياس فعالية العمليات المطبقة ، لضمان التوزيع الأمثل ، للتحكم في مستوى رضا العملاء أو القدرة على تقييم الوعي بالعلامة التجارية بين مجموعات المستهلكين المستهدفة.

من خلال إجراء الفحوصات بفضل تنفيذ المؤشرات المختلفة (KPI) ، يمكن للشركة اكتشاف أدوات جديدة للتحسين ليتم تفعيلها ، والعناصر التي يجب تحسينها ، للاقتراب أكثر من السوق والعملاء وتلبية احتياجاتهم.

يمكن أن يكون تقييم أهمية الإجراءات ومسح المستهلكين بانتظام مصدرًا للفرص الجديدة للشركة. الذهاب للقاء عملاء جدد والسعي لتلبية احتياجاتهم الخاصة يمكن أن يؤدي إلى مشاريع تطوير جديدة.

السوق ، مثل أهداف الشركة ، يتغير باستمرار. يتيح التحكم اكتشاف هذه الاتجاهات وتوقع التغييرات في العرض وتكييف الاستراتيجية إذا لزم الأمر. إن الفهم الجيد للسوق يجعل من الممكن أيضًا تقييم هوامش التقدم والنظر في الإجراءات التي يجب اتخاذها للمضي قدمًا. اعتمادًا على الموقف ، يمكن للشركة التفكير في مناهج جديدة ، والنظر في التوسع في أسواق جديدة ، من خلال تنفيذ استراتيجية تدويل على سبيل المثال ، أو حتى إجراءات العلامات التجارية المشتركة للوصول إلى شريحة عملاء جديدة.

اتصل بنا