تتكون استراتيجية البحث والتطوير من استراتيجية ابتكار طورتها الشركة. يمكن أن يتم تنفيذها داخليًا بواسطة قسم أو فريق ، أو أن يعهد بها إلى مزود خدمة.

تتنوع الأهداف وتتنوع وفقًا لطموحات العلامة التجارية: الحفاظ على الأداء في مواجهة التطورات التكنولوجية ، أو التمايز استجابةً لزيادة المنافسة أو حتى تحسين صورة العلامة التجارية من خلال تنفيذ إنجازات كبيرة في مجال ما. يجب أن تتضمن المشاريع مستوى معينًا من المخاطر بالإضافة إلى بعض عدم اليقين ليتم اعتبارها بحثًا وتطويرًا.

ماهي استراتيجية البحث والتطوير؟

تقنية البحث والتطوير تشير إلى الإجراءات التي يتم تنفيذها بهدف إنشاء منتجات وخدمات جديدة أو تطوير المنتجات والخدمات الحالية. إنها طريقة لتأمين ميزة تنافسية في السوق ، وتحسين صورة العلامة التجارية وزيادة الأرباح طويلة الأجل.

لماذا تستخدم الشركات البحث والتطوير؟

اكتساب ميزة تنافسية من خلال البحث والتطوير


أكثر القطاعات المعنية هي التكنولوجيا والأدوية ، حتى لو كان البحث والتطوير يمكن أن يهم جميع الصناعات. هذه هي بالفعل المجالات التي يكون التقدم فيها سريعًا. يعد الابتكار أمرًا ضروريًا للتمييز بين عرض الشركة وعروض المنافسين والبقاء في صميم احتياجات العملاء ، أو حتى توقعها. ومن ثم فإن تطوير مفاهيم جديدة يجعل من الممكن ألا يسبقها التطور المتسارع لقطاع ما: وهو وضع يصعب التغلب عليه ويتطلب استثمارات مالية كبيرة.

تحسين منتج أو خدمة وفقًا لاحتياجات المستهلك


يجب أن تكون البيانات التي جمعتها الشركة عن عملائها متاحة للبحث والتطوير حتى تكون ذات صلة. بمجرد تحديد العقبات والمجالات المحتملة لتحسين المنتج أو الخدمة من قبل فريق التسويق ، يتم نقلها إلى قسم البحث والتطوير.

يبقى من الضروري أن يتم التعبير عن احتياجات العملاء بأكبر قدر ممكن من الدقة وأن النتائج المتوقعة قابلة للقياس. في الواقع ، يمكن أن يؤدي الغموض في المواصفات الفنية إلى تضليل فريق من الباحثين الذين سيستغلون بعد ذلك كل الحرية المتاحة لهم.

البحث والتطوير

البحث والتطوير لتطوير نمو الأعمال


إن تطوير قسم البحث والتطوير يعني قبل كل شيء ضمان استدامة الشركة. إلى جانب النتائج التي تم الحصول عليها ، فإن هذا يعزز القدرة التنافسية للمؤسسة والمهارات الداخلية على المدى الطويل. قد يأتي الاستثمار المستمر في البحث والتطوير في البداية على حساب الميزانيات الأخرى ، ولكن الفوائد مع مرور الوقت مضمونة. سيتم تعزيز مصداقية العلامة التجارية ، وكذلك المعرفة الداخلية والعلاقة مع العملاء من خلال التسويق المرن.

تحسين سمعة الشركة بفضل أفكارها المبتكرة


عامة الناس يحبون الأفكار الجديدة. لذلك يمكن أن يساعد البحث والتطوير في زيادة سمعة الشركة. هذا هو الحال ، على سبيل المثال ، لشركة Tesla التي تعد واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم بأسره. في عام 2021 ، باعت الشركة المصنعة الأمريكية ما يقرب من مليون سيارة كهربائية ، أي ضعف ما كانت عليه في العام السابق. ومع ذلك ، فإن الشركة تنفق القليل جدًا على الإعلانات: كل استثماراتها مخصصة للبحث والتطوير. تستثمر ما يقرب من 2600 يورو لكل سيارة يتم بيعها في البحث والتطوير ، وهو أكثر بكثير من منافسيها. للمقارنة ، تستثمر فورد 1039 يورو لكل سيارة تباع في البحث والتطوير وتويوتا 931 يورو. ثم تنقل تسلا مفاهيمها المبتكرة على الشبكات الاجتماعية ، مما يزيد من سمعتها السيئة.

أنواع استراتيجية البحث والتطوير المختلفة


للقيام بالبحث والتطوير ، يجب عليك أولاً تحديد نوع الابتكار الذي ترغب الشركة في الاستثمار فيه:

ابتكار المنتج

هو اختراع مفهوم جديد أو تحسين منتج تم تسويقه بالفعل.
يشير ابتكار العملية إلى إنشاء طرق محسّنة لإنشاء خدمة أو منتج وتقديمه بكفاءة.
يتمثل ابتكار المنافذ في تطوير فرص العمل من خلال استهداف بلدان أخرى أو فئة من المشترين المختلفين.
الابتكار في الأعمال يتخيل تقنيات لتعزيز النتائج المالية للشركة.
يخلق الابتكار التنظيمي منظمة عمل جديدة ذات هدف محدد (إنتاجية أكبر على سبيل المثال) أو يكيّفها مع التوقعات الحالية للموظفين (خفة الحركة أو الحرية أو الإبداع).

إجراء ذكاء تنافسي مستمر


مهما كان القطاع ، فإن الشركة ليست وحدها في تطوير البحث والتطوير في منطقة معينة. كما أظهر منافسوها تقدمًا في نفس الموضوعات. يمكن أن يعطي هذا مؤشرات لفريق البحث والتطوير حول الأفكار التي سيتم استغلالها أو ، على العكس من ذلك ، إقناعهم باتجاه آخر يجب اتباعه. ومع ذلك ، من الضروري أن تظل يقظًا فيما يتعلق بتقدم الشركات الأخرى من أجل البقاء في قلب السباق نحو الابتكار.

حدد الموضوعات الواعدة


بمجرد اختيار نوع البحث والتطوير وتطوير الأفكار الأولى ، فإن الخطوة التالية هي تحديد المشاريع الواعدة بسرعة من أجل عزلها وتركيز انتباه الفريق عليها. هذا صحيح أكثر في الحالة التي تكون فيها إرادة الشركة لتطوير مفاهيم مربحة.

تمويل الأفكار والتقنيات


هناك طرق مختلفة لتمويل فريق البحث والتطوير. الأول هو تكوين شراكات مع الشركات أو المنظمات الأخرى مثل المجتمعات. يمكن أن يوفر البعض مهارات لا تمتلكها الشركة داخليًا ، بينما يمكن للآخرين توفير التمويل أو حتى عرض تجميع الأبحاث بهدف مشترك.

بعض المجموعات الكبيرة ، من جانبها ، تشتري شركات مزدهرة مثل الشركات الناشئة أو الشركات الصغيرة والمتوسطة التي استثمرت في البحث والتطوير وتنفذ مشاريع مبتكرة دون أن يكون لديها في بعض الأحيان الوسائل لتطويرها. وبالتالي ، فإن هذا الاستحواذ يمثل فرصة لكلا الطرفين للمضي قدمًا بشكل أسرع في البحث الذي تم إجراؤه.

أخيرًا ، يتم تقديم العديد من المخططات المالية والقروض من أجل تطوير الابتكار داخل الشركات. يتم منح هذه الإعانات عند تقديم الطلب.

توثيق العمل باستمرار


أثناء البحث ، من الضروري نسخ المعرفة المكتسبة إلى مستندات وعدم الاحتفاظ بها من قبل الفريق وحده. والغرض من هذا البحث هو إثراء المعرفة في هذا المجال بما يتجاوز المنفعة الوحيدة للمجتمع. لذلك يجب جمع آثار الانعكاسات التي تم إجراؤها.

اتصل بنا